welcome..
Hanayuki

Chính sách bán hàng Hanayuki

  • Bước 1: Quý khách đặt sản phẩm Hanayuki  trực tiếp trên website, messenger facebook của Shop hoa cúc – Đại lý phân phối mỹ phẩm Hanayuki
  • Bước 2: shop sẽ liên hệ lại với khách hàng ngay khi nhận được đơn hàng
  • Bước 3: thời gian giao hàng từ 1-2 ( đối với khách hàng ở Buôn Ma Thuột), 4-7 ngày (đối với khách hàng ở các tỉnh thành) tùy theo nhà vận chuyển. Trước khi đến nhân viên giao hàng sẽ liên hệ trước.
  • Phí vận chuyển: Freeship 5 bán kính ở trong TP.Buôn Ma Thuột. Còn gửi đi xa ngoài thành phố phí bắt đầu giao động 20.000 VND – 45.000VND
  • Bước 4: khi nhân viên giao hàng đến, quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm còn nguyên bao bì, nguyên tem, còn đầy đủ các chi tiết và không có dấu hiệu đã qua sử dụng.
  • Bước 5: thanh toán tiền và kiểm tra tất cả trước khi nhân viên giao hàng rời khỏi.

Chính sách đổi trả hàng lỗi

Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận mọi ý kiến phản hồi từ khách hàng.

Luôn cam kết sẽ hoàn tiền 200% nếu khách hàng có thể chứng minh được là hàng nhái, hàng giả.

Trường hợp khách hàng đổi trả hàng của Hanayuki

– Sản phẩm được xác định hàng giả, hàng nhái, không đúng như thông tin trên đơn đặt hàng, website,.

– Sản phẩm phát sinh lỗi do nhà sản xuất.

Điều kiện để đổi trả sản phẩm của Hanayuki 

– Sản phẩm được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm.

– Phải còn nguyên tem, bao bì, phải còn đẩy đủ chi tiết, phiếu mua hàng và quà tặng đi kèm.

– Sản phẩm chưa được sử dụng, không bị dính bẩn, móp méo, được bảo quản với tiêu chuẩn của nhà sản xuất, không bị các lỗi chảy nước, can thiệp vật lý vào vỏ và thân sản phẩm.

Cách bước đổi trả sản phẩm hanayuki

– B1: Khách hàng liên hệ với chúng tôi về tình trạng sản phẩm nếu có vấn đề xảy ra.
– B2: Chúng tôi sẽ tiến hành xác nhận tình trạng hàng và xác nhận cho khách hàng sản phẩm có được đổi hay không.
– B3: Để đổi trả, khách hàng vui lòng gửi sản phẩm đến cửa hàng Shop Hoa Cúc thành Phố Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk
– B4: Sau khi đã nhận, kiểm tra và chấp nhận sản phẩm mà khách hàng muốn đổi trả, chúng tôi sẽ liên hệ để đổi hàng hoặc hoàn tiền lại cho quý khách trong thời gian sớm nhất.

Shop hoa cúc luôn đặt sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm. Mọi thắc mắc và thông tin cần tư vấn bạn hãy gửi về Email hoặc liên hệ chat trực tiếp với Shop hoa cúc thông qua Messenger. Bạn cũng có thể gọi điện trực tiếp để hỏi thông tin sản phẩm và những vấn đề cần hỗ trợ. Đội ngũ chúng tôi luôn luôn lắng nghe ý kiến của khách hàng.

  • Mỹ phẩm từ tự nhiên và an toàn cho cơ thể. Các dòng sản phẩm của Hanayuki được chiết xuất từ thảo dược và được tinh chế phù hợp với làn da phụ nữ Việt.
  • Cam kết sản phẩm hiệu quả trong thời gian 2-3 tuần sử dụng.
  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất và doanh nghiệp, khách hàng được quyền khiếu nại và đổi trả hoặc hoàn tiền.
  • Được tư vấn về cách chăm sóc da, điều trị mụn và làm đẹp miễn phí.

Liên hệ Shop Hoa cúc - Nhà phân phối mỹ phẩm Hanayuki Miền Nam

X